инструмент обучения

Continuous on-the-job training is provided to all staff and is considered a key learning and development tool. — Непрерывное производственное обучение доступно каждому работнику и рассматривается как основной инструмент обучения и развития персонала.

сбалансированная карта показателей деятельности
система взаимосвязанных показателей
Методика общей оценки деятельности предприятия, предназначенная для анализа эффективности работы компании по достижению стратегических целей. Задает структуру анализа деятельности в четырех направлениях (Нортон, Каплан, США):
• финансовые показатели, отражающие рост и прибыльность компании для с точки зрения акционеров;
• показатели работы с клиентами/заказчиками;
• показатели эффективности внутренних бизнес процессов, которые ведут к удовлетворению потребностей как клиентов компании так и ее акционеров;
• показатели роста и развития организации, определяющие развитие инновационного климата и поддержки организационных преобразований.
[ http://www.lexikon.ru/dict/uprav/index.html]

Тематики

• бухгалтерский учет

Синонимы

• система взаимосвязанных показателей

EN

• balanced scorecard

сбалансированная система показателей
(ITIL Continual Service Improvement)
Инструмент управления, разработанный докторами Робертом Капланом (Гарвардская бизнес-школа) и Дэвидом Нортоном. Сбалансированная система показателей позволяет декомпозировать стратегию до ключевых показателей эффективности (КПЭ). Соотнесение производительности с КПЭ используется для демонстрации успешности исполнения реализации стратегии. Сбалансированная система показателей состоит из четырёх основных областей, каждая из которых включает в себя несколько КПЭ. Те же самые четыре области рассматриваются с различным уровнем детализации по всей организации.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

EN

balanced scorecard
(ITIL Continual Service Improvement)
A management tool developed by Drs Robert Kaplan (Harvard Business School) and David Norton. A balanced scorecard enables a strategy to be broken down into key performance indicators. Performance against the KPIs is used to demonstrate how well the strategy is being achieved. A balanced scorecard has four major areas, each of which has a small number of KPIs. The same four areas are considered at different levels of detail throughout the organization.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• balanced scorecard

система сбалансированных счетных карт
Один из подходов к построению/перестройке деятельности организации
Balanced Scorecard — это инструмент для перевода видения и миссии компании в систему четко поставленных целей и задач, а также показателей определяющих степень достижения данных установок в рамках четырех основных проекций: финансов, маркетинга, внутренних бизнес-процессов, обучения и роста.
С помощью данных проекций менеджеры могут ответить на следующие основные вопросы:
Какой компания представляется своим акционерам и потенциальным инвесторам? (проекция финансов)
Какой компания представляется своим покупателям? (проекция маркетинга)
Какие бизнес — процессы компания должна улучшить, от каких отказаться, на каких сосредоточиться? (проекция внутренних бизнес — процессов)
Может ли компания продолжать свое развитие, повышать эффективность и увеличивать свою стоимость? (проекция обучения и роста).
[ http://www.morepc.ru/dict/]

Тематики

• информационные технологии в целом

EN

• Balanced Scorecard

управление аварийными сигналами
-
[Интент]

Переход от аналоговых систем к цифровым привел к широкому, иногда бесконтрольному использованию аварийных сигналов. Текущая программа снижения количества нежелательных аварийных сигналов, контроля, определения приоритетности и адекватного реагирования на такие сигналы будет способствовать надежной и эффективной работе предприятия.

Если технология хороша, то, казалось бы, чем шире она применяется, тем лучше. Разве не так? Как раз нет. Больше не всегда означает лучше. Наступление эпохи микропроцессоров и широкое распространение современных распределенных систем управления (DCS) упростило подачу сигналов тревоги при любом сбое технологического процесса, поскольку затраты на это невелики или равны нулю. В результате в настоящее время на большинстве предприятий имеются системы, подающие ежедневно огромное количество аварийных сигналов и уведомлений, что мешает работе, а иногда приводит к катастрофическим ситуациям.

„Всем известно, насколько важной является система управления аварийными сигналами. Но, несмотря на это, на производстве такие системы управления внедряются достаточно редко", - отмечает Тодд Стауффер, руководитель отдела маркетинга PCS7 в компании Siemens Energy & Automation. Однако события последних лет, среди которых взрыв на нефтеперегонном заводе BP в Техасе в марте 2005 г., в результате которого погибло 15 и получило травмы 170 человек, могут изменить отношение к данной проблеме. В отчете об этом событии говорится, что аварийные сигналы не всегда были технически обоснованы.

Широкое распространение компьютеризированного оборудования и распределенных систем управления сделало более простым и быстрым формирование аварийных сигналов. Согласно новым принципам аварийные сигналы следует формировать только тогда, когда необходимы ответные действия оператора. (С разрешения Siemens Energy & Automation)

Этот и другие подобные инциденты побудили специалистов многих предприятий пересмотреть программы управления аварийными сигналами. Специалисты пытаются найти причины непомерного роста числа аварийных сигналов, изучить и применить передовой опыт и содействовать разработке стандартов. Все это подталкивает многие компании к оценке и внедрению эталонных стандартов, таких, например, как Publication 191 Ассоциации пользователей средств разработки и материалов (EEMUA) „Системы аварийной сигнализации: Руководство по разработке, управлению и поставке", которую многие называют фактическим стандартом систем управления аварийными сигналами. Тим Дональдсон, директор по маркетингу компании Iconics, отмечает: „Распределение и частота/колебания аварийных сигналов, взаимная корреляция, время реакции и изменения в действиях оператора в течение определенного интервала времени являются основными показателями отчетов, которые входят в стандарт EEMUA и обеспечивают полезную информацию для улучшения работы предприятия”. Помимо этого как конечные пользователи, так и поставщики поддерживают развитие таких стандартов, как SP-18.02 ISA «Управление системами аварийной сигнализации для обрабатывающих отраслей промышленности». (см. сопроводительный раздел „Стандарты, эталоны, передовой опыт" для получения более подробных сведений).

Предполагается, что одной из причин взрыва на нефтеперегонном заводе BP в Техасе в 2005 г., в результате которого погибло 15 и получило ранения 170 человек, а также был нанесен значительный ущерб имуществу, стала неэффективная система аварийных сигналов.(Источник: Комиссия по химической безопасности и расследованию аварий США)

На большинстве предприятий системы аварийной сигнализации очень часто имеют слишком большое количество аварийных сигналов. Это в высшей степени нецелесообразно. Показатели EEMUA являются эталонными. Они содержатся в Publication 191 (1999), „Системы аварийной сигнализации: Руководство по разработке, управлению и поставке".

Начало работы

Наиболее важным представляется вопрос: почему так велико количество аварийных сигналов? Стауффер объясняет это следующим образом: „В эпоху аналоговых систем аварийные сигналы реализовывались аппаратно. Они должны были соответствующим образом разрабатываться и устанавливаться. Каждый аварийный сигнал имел реальную стоимость - примерно 1000 долл. США. Поэтому они выполнялись тщательно. С развитием современных DCS аварийные сигналы практически ничего не стоят, в связи с чем на предприятиях стремятся устанавливать все возможные сигналы".

Характеристики «хорошего» аварийного сообщения

В число базовых требований к аварийному сообщению, включенных в аттестационный документ EEMUA, входит ясное, непротиворечивое представление информации. На каждом экране дисплея:

• Должно быть четко определено возникшее состояние;

• Следует использовать терминологию, понятную для оператора;

• Должна применяться непротиворечивая система сокращений, основанная на стандартном словаре сокращений для данной отрасли производства;

• Следует использовать согласованную структуру сообщения;

• Система не должна строиться только на основе теговых обозначений и номеров;

• Следует проверить удобство работы на реальном производстве.

Информация из Publication 191 (1999) EEMUA „Системы аварийной сигнализации: Руководство по разработке, управлению и поставке".

Качественная система управления аварийными сигналами должна опираться на руководящий документ. В стандарте ISA SP-18.02 «Управление системами аварийной сигнализации для обрабатывающих отраслей промышленности», предложен целостный подход, основанный на модели жизненного цикла, которая включает в себя определяющие принципы, обучение, контроль и аудит.

Именно поэтому операторы сегодня часто сталкиваются с проблемой резкого роста аварийных сигналов. В соответствии с рекомендациями Publication 191 EEMUA средняя частота аварийных сигналов не должна превышать одного сигнала за 10 минут, или не более 144 сигналов в день. В большинстве отраслей промышленности показатели значительно выше и находятся в диапазоне 5-9 сигналов за 10 минут (см. таблицу Эталонные показатели для аварийных сигналов). Дэвид Гэртнер, руководитель служб управления аварийными сигналами в компании Invensys Process Systems, вспоминает, что при запуске производственной установки пяти операторам за полгода поступило 5 миллионов сигналов тревоги. „От одного из устройств было получено 550 000 аварийных сигналов. Устройство работает на протяжении многих месяцев, и до сих пор никто не решился отключить его”.

Практика прошлых лет заключалась в том, чтобы использовать любые аварийные сигналы независимо от того - нужны они или нет. Однако в последнее время при конфигурировании систем аварийных сигналов исходят из необходимости ответных действий со стороны оператора. Этот принцип, который отражает фундаментальные изменения в разработке систем и взаимодействии операторов, стал основой проекта стандарта SP18 ISA. В этом документе дается следующее определение аварийного сигнала: „звуковой и/или визуальный способ привлечения внимания, указывающий оператору на неисправность оборудования, отклонения в технологическом процессе или аномальные условия эксплуатации, которые требуют реагирования”. При такой практике сигнал конфигурируется только в том случае, когда на него необходим ответ оператора.

Адекватная реакция

Особенно важно учитывать следующую рекомендацию: „Не следует ничего предпринимать в отношении событий, для которых нет измерительного инструмента (обычно программного)”.Высказывания Ника Сэнд-за, сопредседателя комитета по разработке стандартов для систем управления аварийными сигналами SP-18.00.02 Общества ISA и менеджера технологий управления процессами химического производства DuPont, подчеркивают необходимость контроля: „Система контроля должна сообщать - в каком состоянии находятся аварийные сигналы. По каким аварийным сигналам проводится техническое обслуживание? Сколько сигналов имеет самый высокий приоритет? Какие из них относятся к системе безопасности? Она также должна сообщать об эффективности работы системы. Соответствует ли ее работа вашим целям и основополагающим принципам?"

Кейт Джоунз, старший менеджер по системам визуализации в Wonderware, добавляет: „Во многих отраслях промышленности, например в фармацевтике и в пищевой промышленности, уже сегодня требуется ведение баз данных по материалам и ингредиентам. Эта информация может также оказаться полезной при анализе аварийных сигналов. Мы можем установить комплект оборудования, работающего в реальном времени. Оно помогает определить место, где возникла проблема, с которой связан аварийный сигнал. Например, можно создать простые гистограммы частот аварийных сигналов. Можно сформировать отчеты об аварийных сигналах в соответствии с разными уровнями системы контроля, которая предоставляет сведения как для менеджеров, так и для исполнителей”.

Представитель компании Invensys Гэртнер утверждает, что двумя основными элементами каждой программы управления аварийными сигналами должны быть: „хороший аналитический инструмент, с помощью которого можно определить устройства, подающие наибольшее количество аварийных сигналов, и эффективный технологический процесс, позволяющий объединить усилия персонала и технические средства для устранения неисправностей. Инструментарий помогает выявить источник проблемы. С его помощью можно определить наиболее частые сигналы, а также ложные и отвлекающие сигналы. Таким образом, мы можем выяснить, где и когда возникают аварийные сигналы, можем провести анализ основных причин и выяснить, почему происходит резкое увеличение сигналов, а также установить для них новые приоритеты. На многих предприятиях высокий приоритет установлен для всех аварийных сигналов. Это неприемлемое решение. Наиболее разумным способом распределения приоритетности является следующий: 5 % аварийных сигналов имеют приоритет № 1, 15% приоритет № 2, и 80% приоритет № 3. В этом случае оператор может отреагировать на те сигналы, которые действительно важны”.

И, тем не менее, Марк МакТэвиш, руководитель группы решений в области управления аварийными сигналами и международных курсов обучения в компании Matrikon, отмечает: „Необходимо помнить, что программное обеспечение - это всего лишь инструмент, оно само по себе не является решением. Аварийные сигналы должны представлять собой исключительные случаи, которые указывают на события, выходящие за приемлемые рамки. Удачные программы управления аварийными сигналами позволяют добиться внедрения на производстве именно такого подхода. Они помогают инженерам изо дня в день управлять своими установками, обеспечивая надежный контроль качества и повышение производительности за счет снижения незапланированных простоев”.

Система, нацеленная на оператора

Тем не менее, даже наличия хорошей системы сигнализации и механизма контроля и анализа ее функционирования еще недостаточно. Необходимо следовать основополагающим принципам, руководящему документу, который должен стать фундаментом для всей системы аварийной сигнализации в целом, подчеркивает Сэндз, сопредседатель ISA SP18. При разработке стандарта „основное внимание мы уделяем не только рационализации аварийных сигналов, - говорит он, - но и жизненному циклу систем управления аварийными сигналами в целом, включая обучение, внесение изменений, совершенствование и периодический контроль на производственном участке. Мы стремимся использовать целостный подход к системе управления аварийными сигналами, построенной в соответствии с ISA 84.00.01, Функциональная безопасность: Системы безопасности с измерительной аппаратурой для сектора обрабатывающей промышленности». (см. диаграмму Модель жизненного цикла системы управления аварийными сигналами)”.

«В данном подходе учитывается участие оператора. Многие недооценивают роль оператора,- отмечает МакТэвиш из Matrikon. - Система управления аварийными сигналами строится вокруг оператора. Инженерам трудно понять проблемы оператора, если они не побывают на его месте и не получат опыт управления аварийными сигналами. Они считают, что знают потребности оператора, но зачастую оказывается, что это не так”.

Удобное отображение информации с помощью человеко-машинного интерфейса является наиболее существенным аспектом системы управления аварийными сигналами. Джонс из Wonderware говорит: „Аварийные сигналы перед поступлением к оператору должны быть отфильтрованы так, чтобы до оператора дошли нужные сообщения. Программное обеспечение предоставляет инструментарий для удобной конфигурации этих параметров, но также важны согласованность и подтверждение ответных действий”.

Аварийный сигнал должен сообщать о том, что необходимо сделать. Например, как отмечает Стауффер из Siemens: „Когда специалист по автоматизации настраивает конфигурацию системы, он может задать обозначение для физического устройства в соответствии с системой идентификационных или контурных тегов ISA. При этом обозначение аварийного сигнала может выглядеть как LIC-120. Но оператору информацию представляют в другом виде. Для него это 'регулятор уровня для резервуара XYZ'. Если в сообщении оператору указываются неверные сведения, то могут возникнуть проблемы. Оператор, а не специалист по автоматизации является адресатом. Он - единственный, кто реагирует на сигналы. Сообщение должно быть сразу же абсолютно понятным для него!"

Эдди Хабиби, основатель и главный исполнительный директор PAS, отмечает: „Эффективность деятельности оператора, которая существенно влияет на надежность и рентабельность предприятия, выходит за рамки совершенствования системы управления аварийными сигналами. Инвестиции в операторов являются такими же важными, как инвестиции в современные системы управления технологическим процессом. Нельзя добиться эффективности работы операторов без учета человеческого фактора. Компетентный оператор хорошо знает технологический процесс, имеет прекрасные навыки общения и обращения с людьми и всегда находится в состоянии готовности в отношении всех событий системы аварийных сигналов”. „До возникновения DCS, -продолжает он, - перед оператором находилась схема технологического процесса, на которой были указаны все трубопроводы и измерительное оборудование. С переходом на управление с помощью ЭВМ сотни схем трубопроводов и контрольно-измерительных приборов были занесены в компьютерные системы. При этом не подумали об интерфейсе оператора. Когда произошел переход от аналоговых систем и физических схем панели управления к цифровым системам с экранными интерфейсами, оператор утратил целостную картину происходящего”.

«Оператору также требуется иметь необходимое образование в области технологических процессов, - подчеркивает Хабиби. - Мы часто недооцениваем роль обучения. Каковы принципы работы насоса или компрессора? Летчик гражданской авиации проходит бесчисленные часы подготовки. Он должен быть достаточно подготовленным перед тем, как ему разрешат взять на себя ответственность за многие жизни. В руках оператора химического производства возможно лежит не меньшее, если не большее количество жизней, но его подготовка обычно ограничивается двухмесячными курсами, а потом он учится на рабочем месте. Необходимо больше внимания уделять повышению квалификации операторов производства”.

Рентабельность

Эффективная система управления аварийными сигналами стоит времени и денег. Однако и неэффективная система также стоит денег и времени, но приводит к снижению производительности и повышению риска для человеческой жизни. Хотя создание новой программы управления аварийными сигналами или пересмотр и реконструкция старой может обескуражить кого угодно, существует масса информации по способам реализации и достижения целей системы управления аварийными сигналами.

Наиболее важным является именно определение цели и способов ее достижения. МакТэвиш говорит, что система должна выдавать своевременные аварийные сигналы, которые не дублируют друг друга, адекватно отражают ситуацию, помогают оператору диагностировать проблему и определять эффективное направление действий. „Целью является поддержание производства в безопасном, надежном рабочем состоянии, которое позволяет выпускать качественный продукт. В конечном итоге целью является финансовая прибыль. Если на предприятии не удается достичь этих целей, то его существование находится под вопросом.

Управление аварийными сигналами - это процесс, а не схема, - подводит итог Гэртнер из Invensys. - Это то же самое, что и производственная безопасность. Это - постоянный процесс, он никогда не заканчивается. Мы уже осознали высокую стоимость низкой эффективности и руководители предприятий больше не хотят за нее расплачиваться”.

Автор: Джини Катцель, Control Engineering

[ http://controlengrussia.com/artykul/article/hmi-upravlenie-avariinymi-signalami/]

Тематики

• автоматизированные системы

EN

• alarm management

through connections - прямое сообщение

through train - прямой поезд

through passenger - транзитный пассажир

through ticket - билет на поезд прямого сообщения

through traffic - сквозное движение

through highway [street] - шоссе [улица] без светофоров; дорога [улица] для скоростного движения

through passage - свободный проход

to pierce smth. through - проткнуть что-л. насквозь

he struck his enemy with his spear right through - он пронзил своего врага копьём

soaked /wet/ through - промокший насквозь

chilled through - продрогший до костей, окоченевший от холода

to buy through to one's farthest destination - купить прямой билет до места назначения

the luggage was registered through - багаж был отправлен до станции назначения

to let smb. through - впустить кого-л.

England are through to the semifinal - Англия вышла в полуфинал

he studied the whole summer through - он занимался всё лето

to look smth. through - просмотреть что-л. (до конца)

to sing a song through - спеть всю песню

to carry smth. through - завершить что-л.; провести что-л. до конца

to put through a plan - провести /осуществить/ план

he heard the speech through without interruption - он прослушал всю речь не перебивая

to go through with smth. - довести что-л. до конца

I will go through with it, whatever happens - что бы ни случилось, я доведу дело до конца

is the work through yet? - закончена ли работа?

I'm nearly through with the book - я почти кончил книгу

he is through with drinking - он бросил пить

he is through with his family - он бросил /оставил/ семью

to be through with smb. - порвать с кем-л.

I'm through with that fellow - я порвал /разделался/ с этим парнем

he'll change his tune when I'm through with him - я с ним поговорю по-свойски, и он (у меня) запоёт иначе

I'm through with you, we're through - между нами всё кончено

he's through in politics - в политике он конченый человек, его политическая карьера закончилась

the horse is through - лошадь выбилась из сил, лошадь загнали

a tree measuring twelve inches through - дерево, имеющее двенадцать дюймов в диаметре

to get through to smb. - связаться с кем-л.

to put smb. through - соединить кого-л.

I'm putting you through to the secretary - я соединяю вас с секретарём

to fall /to drop/ through - окончиться безрезультатно, провалиться

the deal fell through - сделка не состоялась /провалилась/

the plan for our trip fell through - план нашей поездки сорвался

a path (going /leading/) through the woods - тропинка (ведущая) через лес

he pushed through the crowd - он протиснулся сквозь толпу

to drive a nail through the board - гвоздём пробить доску насквозь

to make a hole through smth. - сделать дыру в чём-л., продырявить что-л.

he put his arms through the straps of his pack - он продел руки в лямки рюкзака

she drew her hand through his arm - она взяла его под руку

to walk through the door [the gate] - пройти через дверь [через ворота]

the stone flew through the open window - камень влетел в открытое окно

he went out through the kitchen - он ушёл через кухню

the sun is breaking through the clouds - сквозь тучи пробивается солнце

he speaks through the nose - он говорит в нос, он гнусавит

an idea flashed through my mind - у меня промелькнула мысль

through the keyhole - через /сквозь/ замочную скважину

to look through a telescope - смотреть в телескоп

we looked through the window at the street - через окно мы смотрели на улицу

we could hear him through the noise - мы слышали его, несмотря на шум; его голос доносился сквозь шум

we couldn't hear him through the noise - шум заглушал его слова, мы не слышали его из-за шума

to talk through the radio - говорить, заглушая радио

all through the country - по всей стране

they drove through Czechoslovakia - они пересекли Чехословакию /ехали по Чехословакии/

to walk through the wood - идти по лесу

he followed her through the streets - он шёл за ней по улицам

a sigh of relief went through the audience - вздох облегчения пронёсся по всему залу

to fly through the air - лететь по воздуху

to sail through the water - плыть по воде

they drove through a dark winter day - они ехали тёмным зимним днём

he walked all day through heavy rain - он шёл под сильным дождём весь день

journey through time and space - путешествие во времени и в пространстве /сквозь время и пространство/

through many centuries - в течение многих веков

every day through November and December - каждый день в течение всего ноября и декабря

all through the day - весь день; в течение всего дня

all through his life - в течение всей его жизни, всю его жизнь

they will continue the construction through the winter months - строительство будет продолжаться всю зиму

he stayed with them through Saturday - он пробыл у них всю субботу

he won't last through the night - он не доживёт до утра

he's slept through a thunderstorm - он проспал всю грозу; он крепко спал всё время, пока бушевала гроза

1961 through 1962 - с 1961 г. по 1962 г. включительно

from May through September - с мая по сентябрь включительно

numbers 1 through 30 - номера от первого до тридцатого включительно

sizes 9 through 19 - размеры с 9 по 19 включительно

7th grade through high school - от седьмого класса (вплоть) до окончания средней школы

he did it through an agent - он сделал это через посредника

he spoke through an interpreter - он объяснялся через переводчика

he sees only through your eyes - он на всё смотрит вашими глазами

to send smth. through the post - послать что-л. по почте

I learned it through your secretary - я узнал об этом от /через/ вашего секретаря

he learned it through reports [newspapers] - он узнал об этом из сообщений [из газет]

through personal experience - по личному опыту

through the agency of - посредством, при помощи

through smb.'s help - с чьей-л. помощью, благодаря чьей-л. помощи

to express ideas through words - выражать мысли посредством /с помощью/ слов

he educated himself through correspondence courses - он окончил заочные курсы

only through work can you attain good results - только работа поможет вам добиться хороших результатов

to pass through many dangers - преодолеть /пройти через/ множество опасностей

the child came very well through the illness - ребёнок хорошо перенёс болезнь

he was going through a difficult time - он переживал тяжёлое время

they helped him through hard times - они поддержали его в трудное время; всё это трудное время они помогали ему

he has got through his examinations - он сдал экзамены

the bill was put through Congress last week - законопроект был проведён в конгрессе на прошлой неделе

the bill passed through Parliament - законопроект прошёл через парламент

he's been through it /through a lot/ - он здорово натерпелся, ему пришлось несладко, он повидал всякое

to drive through a red light - проехать на красный свет

to go through the accounts - просмотреть счета

to go through college - пройти курс обучения в колледже

to go through smb.'s pockets - обыскать кого-л., проверить содержимое чьих-л. карманов

we are through school at three o'clock - занятия в школе кончаются у нас в три часа

I'm half way through this book - я наполовину прочитал эту книгу

when I'm through my work - когда я закончу работу

it was half way through act 1 that I saw him - уже прошла половина 1-го действия, когда я увидел его

he could go through three books in a day - он может проглотить три книги за один день

he went through a fortune in one year - за год он промотал состояние

through error - по ошибке

to lose an opportunity through indecision - упустить возможность из-за нерешительности

she refused help through pride - она отказалась от помощи из гордости

it was all through you that we were late - мы опоздали из-за вас

it happened through no fault of mine - это произошло не по моей вине

we succeeded through his help - мы добились успеха благодаря его помощи

through illness he lost the use of his legs - в результате болезни у него отнялись ноги

I can see through him - я его насквозь вижу

to see through the trick - разгадать фокус /трюк/, не дать себя провести /обмануть/

to put smb. through it - подвергнуть кого-л. строжайшему /жёсткому/ допросу, допросить кого-л. с пристрастием

to see smb. through smth. - помочь кому-л. сделать что-л.

through the length and breadth (of) - вдоль и поперёк

to travel through the length and breadth of the country - исколесить всю страну